AEP 服務條款

第一條：服務提供者與服務內容

AEP（網址 https://aep.tw，以下稱「本平台」或「我們」）由陳祁蔚（個人經營）提供及營運，聯絡信箱：support@aep.tw。

本平台是提供營建與裝修產業使用的線上工具，目前主要功能包含電子報價與管理、客戶與收支管理、合約範本、施工紀錄、AI 工程管家、市場行情參考及工料計算等。實際可用功能、席位與使用額度依您的方案及帳戶設定而定，並以平台實際提供者為準。

本平台提供的是工具，並非您與工程客戶之間施工契約的當事人。使用者應自行核對產出文件與實際工程條件，並確認對上傳的客戶或他人資料具有合法使用權限。

第二條：AI、行情與範本僅供輔助

AI 工程管家、市場行情、計算工具與範本所產生的內容皆為輔助資訊，可能有誤差或遺漏，不構成工程、法律、會計或其他專業意見，也不保證成交價格或報價正確。請於使用前自行檢查數量、金額、範圍與付款條件。

AI 功能是否提供及其使用額度，依您的方案與平台當時的設定而定。

第三條：帳號與使用者責任

請妥善保管登入資訊，勿以平台從事違法、侵權或未經授權的資料處理。發現帳號遭未授權使用時，請儘速通知我們。

我們採取合理的技術與管理措施保護資料，但無法保證絕對安全。重要文件請自行保留副本，例如下載或列印報價單。

第四條：個人帳號與公司資料

帳號是您個人的登入身分；報價、客戶、收支、員工與施工紀錄等營業資料屬於您建立或加入的公司，由該公司成員依角色權限共同使用與管理。

成員退出或被移出公司後，即無法再存取該公司資料；其先前在公司內建立的資料仍保留於公司，由公司繼續管理。

公司最後一位有效成員離開或刪除帳號後，公司資料會被封存並停止使用，不會因此自動刪除。如需處理封存資料，請來信聯絡我們。

平台目前未提供自助轉移公司擁有權的功能；如有需要，請聯絡客服，我們會在核對身分與權限後協助評估處理。

第五條：智慧財產權

平台軟體、介面與商標等權利歸原權利人所有。您上傳或建立的內容，其權利仍歸您所有；我們僅在提供您所要求的服務所必要的範圍內處理這些內容。

第六條：付費方案、點數與付款

方案價格以新台幣計價，實際應付金額與服務期間以結帳畫面為準。付款由藍新金流處理，支援信用卡（一次性或定期定額）、ATM 虛擬帳號與超商代碼，實際可用方式依商品與金額顯示。本平台不儲存完整卡號與安全碼。

定期定額依結帳確認的金額與週期自動續扣，您可於帳務頁取消後續續扣；一次性付款不會自動續扣。ATM 與超商代碼需於繳費期限內付款，逾期須重新建立訂單，付款完成並經確認後才會開通權益。

升級只補原方案剩餘期間的差額，原到期日不變；降級於目前期間結束後生效；取消續訂僅停止後續扣款，已付當期服務仍照常提供。

點數用於超出方案額度的功能，不是現金或儲值錢包，不可兌現或轉讓。使用順序為先用方案額度，超出後才扣點。點數屬於公司帳戶，方案變更不會清除公司已持有的點數。

同一筆購買若重複付款，僅開通一次權益，其餘款項由我們人工核對後處理。

第七條：取消、退款與付款爭議

取消續訂不會自動退款。重複扣款、錯誤扣款或服務爭議，請聯絡 support@aep.tw 並提供訂單編號，由專人人工審核；核准後以實際完成的退款結果為準。

依消費者保護法第十九條，通訊交易的消費者原則上享有收受服務後七日內解除契約的權利，但依法屬於合理例外者（例如經消費者事先同意即提供的線上服務或數位內容）不在此限。法律賦予您的其他消費者權利不受本條款影響。

第八條：服務變更、中斷與終止

因系統維護、升級、安全或違法使用等情形，我們可能暫停部分服務，並盡可能事先通知。

您可隨時申請刪除帳號。刪除帳號不會自動取消已授權的信用卡續扣，請先於帳務頁取消續訂；刪除後，您的登入身分會被刪除，個人基本資料會去識別化，公司營業資料依第四條處理。依法需保存的交易紀錄將於法定期間內保留。

第九條：責任範圍

我們會以善良管理人的注意提供服務。AI、行情與範本所產生的資訊僅供參考，使用者應自行判斷與複核。

因可歸責於我們的事由致您受有損害時，我們依法負賠償責任；因天災、電信或雲端、金流等第三方服務中斷等不可歸責於我們的事由所致者，不在此限。依法不得預先排除或限制的責任，不因本條款而受影響。

第十條：準據法與爭議處理

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生爭議，雙方應先誠信協商；協商不成時，依民事訴訟法等相關法律規定定其管轄法院。

第十一條：條款修改與聯絡

條款修改時，我們會於本頁公告版本與發布日期；涉及付費、續扣或您重要權益的變更，會於您下次登入時請您重新確認同意。您不同意修改後的條款時，可停止使用本服務，並依前述規定取消續訂或刪除帳號。

如有任何問題，歡迎來信 support@aep.tw，或透過平台客服、意見回饋聯絡我們。