AEP 隱私權政策

1.1 帳號註冊資料：

• Email 帳號（用於登入與通知）
• 密碼（經加密儲存，本平台無法得知明文密碼）
• 公司名稱、統編、聯絡人姓名、電話等（若填寫）

1.2 使用數據：

• 報價單內容（客戶名稱、工程項目、金額等）
• 上傳之圖片（如建築圖紙、施工照片等）
• AI 辨識紀錄（辨識結果、處理時間等）
• 市場價格查詢紀錄
• 登入時間、IP 位址、裝置資訊

1.3 付款資料（若使用付費方案）：

• 信用卡資訊由第三方金流服務商處理，本平台不儲存完整卡號
• 僅記錄交易時間、金額及訂單編號

我們收集之個人資料僅用於以下目的：

• 提供報價單生成、AI 辨識等核心服務
• 帳號管理與客戶服務
• 寄送重要通知（如帳單、系統更新等）
• 改善服務品質與使用者體驗（透過匿名化數據分析）
• 防止詐欺與濫用
• 遵守法律義務

我們絕不將您的個人資料販售、出租或交易予第三方用於行銷目的。

4.1 加密技術：

• 所有傳輸資料採用 HTTPS/TLS 加密
• 密碼採用 bcrypt 單向雜湊演算法儲存
• 資料庫連線採用 SSL 加密

4.2 存取控制：

• 採用多租戶隔離架構（Multi-Tenancy），每家公司資料完全隔離
• 僅授權人員能存取系統後台
• 所有資料庫操作均有日誌記錄

4.3 備份與災難復原：

• 每日自動備份資料庫
• 備份資料採用加密儲存

⚠️ 注意：儘管我們已採取合理之安全措施，但無法保證絕對安全。 建議您定期匯出重要資料進行本地備份。

5.1 保留期限：

• 帳號資料：於帳號刪除後 30 天內完全移除
• 報價單與合約：依稅務法規保留 7 年（若涉及發票）
• 登入紀錄：保留 90 天
• 匿名化分析資料：可永久保留

5.2 刪除權利：

您可隨時要求刪除個人資料（GDPR「被遺忘權」）。請聯繫客服申請刪除帳號， 我們將於 30 日內處理完畢。

6.1 本平台使用以下技術：

• 必要 Cookie：用於維持登入狀態（Session Cookie）， 無法停用否則無法使用服務
• 分析 Cookie：用於統計流量與使用行為（如 Google Analytics）， 您可透過瀏覽器設定停用

6.2 我們不使用任何第三方廣告追蹤技術。

本平台使用以下第三方服務商，各服務商有其獨立之隱私權政策：

• Supabase：資料庫與認證服務(隱私權政策)
• OpenAI：AI 圖像辨識服務(隱私權政策)
• Vercel：網站託管服務(隱私權政策)

根據個人資料保護法（台灣）與 GDPR（歐盟），您擁有以下權利：

• 查詢權：隨時查詢您的個人資料
• 更正權：要求更正錯誤資料
• 刪除權：要求刪除個人資料（被遺忘權）
• 限制處理權：要求限制特定資料之使用
• 資料可攜權：要求以結構化格式匯出資料
• 反對權：反對特定資料處理方式

如需行使上述權利，請聯繫：privacy@aep-platform.com

本平台不提供服務予未滿 18 歲之未成年人。若我們發現誤收集未成年人資料， 將立即刪除。

本隱私權政策如有修改，將於網站公告並以 Email 通知您。 繼續使用本平台視為同意修改後之政策。

若對本隱私權政策有任何疑問或建議，請聯繫我們：

• 📧 Email: privacy@aep-platform.com
• 📞 客服專線: 02-XXXX-XXXX
• 🏢 地址: 台北市信義區（實際地址請填寫）